Dokumen Rasmi Privasi

Dasar Privasi 1irm – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui dengan tepat bagaimana 1irm mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda dalam setiap aspek penggunaan platform.

Kemaskini: Januari 2026 Pematuhan Penuh PDPA Malaysia

Komitmen 1irm Terhadap Privasi Anda

Enam tiang utama yang mendasari cara kami mengendalikan data peribadi setiap pemain di platform 1irm.

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif yang dihantar atau disimpan dalam bentuk teks biasa di platform 1irm.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan yang ditetapkan. Setiap akses direkod dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan 1irm.

Tiada Penjualan Data Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewa, atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Ini adalah komitmen yang tidak berubah dari 1irm kepada setiap pemain.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. 1irm menyediakan saluran yang jelas dan mudah untuk anda menguruskan hak privasi ini.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi 1irm dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap amalan pengendalian data kami menepati kehendak undang-undang yang berkuat kuasa.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 1irm akan memaklumkan anda dalam masa yang sewajarnya dan mengambil tindakan pemulihan yang segera dan telus.

Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
Nota Penting:

Dengan menggunakan platform 1irm, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami jika ada sebarang pertanyaan.

1. Pengenalan dan Skop Dasar

1irm komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pemain yang menggunakan platform kami di https://1irm.org. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda berinteraksi dengan platform 1irm.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 1irm termasuk pelawat, ahli berdaftar, dan pemain aktif, tanpa mengira sama ada anda mengakses platform melalui pelayar web desktop, aplikasi mudah alih, atau mana-mana peranti lain yang serasi. Ia merangkumi semua perkhidmatan, ciri, dan fungsi yang tersedia di platform kami.

Dasar Privasi ini dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta amalan terbaik antarabangsa dalam pengendalian data peribadi. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius kerana kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan yang kami bina bersama.

2. Jenis Data Peribadi yang Dikumpulkan

1irm mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Wajib
Data Kewangan Kaedah deposit, rekod transaksi, sejarah pengeluaran Wajib
Data Penggunaan Sejarah permainan, pilihan taruhan, masa sesi Automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Automatik
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, tiket aduan, maklum balas Apabila berkenaan

3. Cara Kami Mengumpulkan Data

Data peribadi anda dikumpulkan melalui pelbagai saluran semasa anda menggunakan platform 1irm. Proses pengumpulan ini berlaku secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah:

Pendaftaran Akaun

Semasa anda mendaftar akaun baharu di 1irm, anda secara aktif memberikan maklumat identiti dan hubungan yang diperlukan untuk mewujudkan profil akaun anda.

Proses Pengesahan KYC

Dokumen pengenalan diri yang anda serahkan semasa pengesahan identiti dikumpulkan untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan dan melindungi keselamatan akaun anda.

Aktiviti di Platform

Sistem kami secara automatik merekodkan data penggunaan dan teknikal semasa anda bermain, melakukan transaksi, atau berinteraksi dengan ciri-ciri platform 1irm.

Komunikasi dengan Sokongan

Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan 1irm melalui sembang langsung atau saluran komunikasi lain, perbualan tersebut mungkin direkodkan untuk tujuan kawalan kualiti.

Kuki dan Teknologi Serupa

Platform kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan untuk mengumpulkan data penggunaan secara automatik bagi meningkatkan pengalaman anda di 1irm.

4. Tujuan Penggunaan Data Peribadi

1irm menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya untuk tujuan tersebut sahaja:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengekalkan akaun pengguna anda serta memastikan keselamatan log masuk.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, mengesahkan transaksi kewangan, dan memudahkan pengeluaran dana anda dengan selamat dan cekap.
  • Pematuhan KYC & AML: Memenuhi keperluan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan ciri-ciri platform, prestasi, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini keselamatan, dan perubahan terma.
  • Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform menggunakan analisis data canggih.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan dan relevan apabila anda menghubungi pasukan sokongan 1irm.
  • Promosi Peribadi (dengan kebenaran): Menghantar tawaran bonus dan promosi yang berkaitan dengan pilihan permainan anda, tertakluk kepada kebenaran yang anda berikan.
Jaminan Kami:

Data anda tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu. Kami tidak menggunakan data peribadi untuk tujuan yang boleh memudaratkan kepentingan anda.

5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

1irm tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad berikut, perkongsian maklumat mungkin perlu berlaku:

  • Pembekal Perkhidmatan: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan teknikal, pemprosesan pembayaran, atau sokongan operasi kepada 1irm boleh mengakses data yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Keperluan Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh mahkamah, pihak berkuasa pengawal selia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia melalui proses yang sah.
  • Perlindungan Keselamatan: Dalam situasi kecemasan di mana pendedahan diperlukan untuk melindungi keselamatan pengguna atau mengelakkan kerugian kewangan yang serius.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus tertakluk kepada pemberitahuan kepada anda.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada 1irm dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang sama tingginya dengan yang kami amalkan sendiri.

6. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan fizikal. 1irm menggunakan infrastruktur penyimpanan data gred perusahaan dengan kawalan akses yang ketat dan sistem pemantauan 24/7.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1irm.
  • Penyulitan data dalam keadaan rehat (data-at-rest encryption) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk capaian sistem dalaman oleh kakitangan.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas yang berkelayakan.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan firewall peringkat aplikasi yang sentiasa aktif.
  • Prosedur sandaran data automatik untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Data peribadi anda akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara umumnya, rekod akaun aktif disimpan sepanjang tempoh penggunaan aktif, manakala rekod akaun yang ditutup disimpan selama minimum tujuh (7) tahun untuk tujuan pematuhan.

Tanggungjawab Bersama:

Walaupun 1irm mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan maklumat juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila pastikan kata laluan anda kuat, unik, dan tidak dikongsi dengan sesiapapun.

7. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 1irm menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyediakan kandungan yang relevan. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik fungsi dan kelajuan laman.
  • Kuki Kefungsian: Mengingat pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform 1irm.

8. Hak-Hak Anda sebagai Pemilik Data

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Dasar Privasi 1irm:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak membetulkan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar data peribadi anda dipadamkan dari sistem kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Pembatasan

Anda boleh memohon pembatasan pemprosesan data anda dalam situasi yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi 1irm melalui pusat sokongan dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

9. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasinya, 1irm mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia, khususnya kepada pembekal perkhidmatan infrastruktur dan teknikal yang berlokasi di negara lain. Setiap pemindahan sedemikian dilakukan dengan jaminan perlindungan yang mencukupi, termasuk:

  • Perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan pihak penerima, memastikan perlindungan setara dengan PDPA Malaysia.
  • Penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf secara antarabangsa untuk perlindungan data rentas sempadan.
  • Penilaian awal ke atas rangka kerja perlindungan data negara penerima sebelum sebarang pemindahan dilakukan.

10. Privasi Kanak-Kanak

Platform 1irm adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati data tersebut telah dikumpulkan secara tidak sengaja, ia akan dipadamkan dengan segera.

Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda di bawah umur telah menyerahkan maklumat peribadi kepada 1irm, sila hubungi kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil tanpa sebarang kelewatan.

11. Pindaan Dasar Privasi

1irm berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi di platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan.

Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform 1irm selepas sebarang pindaan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Kekal Maklum:

Tandakan halaman ini dan semak secara berkala. Untuk perubahan yang sangat ketara yang mempengaruhi hak anda, 1irm akan memberikan tempoh notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

12. Hubungi Pasukan Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 1irm mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

  • Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut platform 1irm.
  • Bahagian FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang privasi dan keselamatan data.
  • E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas bertulis yang terperinci.

Kami berjanji untuk merespons setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Kepercayaan anda adalah aset yang paling kami jaga di 1irm.

Privasi Anda Terjaga. Sertai 1irm dengan Yakin

Data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi dan dasar privasi yang telus. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, bertanggungjawab, dan menyeronokkan bersama komuniti pemain Malaysia.

English